Privacy Policy

プライバシーポリシー

ビットアップ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供・運営する各種サービスを通じて、お客様に高い満足を感じていただける価値を提供することを重要な使命と考えております。

事業活動の過程で、お客様をはじめ、従業員その他関係者の皆様からお預かりする個人情報は、極めて重要な情報資産です。当社は、これらの個人情報を厳重に保護し、適正に取り扱うことを事業運営における重要課題として認識しています。

そのため、当社は以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、役員および従業員がこれを遵守し、確実な運用に努めてまいります。

1.個人情報の取得、利用および提供について

当社は、個人情報を取得するにあたり、その利用目的をできる限り明確にしたうえで、適法かつ公正な手段により取得します。

取得した個人情報については、あらかじめ定めた利用目的の範囲内で取り扱い、利用目的を超えた取り扱い、いわゆる目的外利用は行いません。また、目的外利用が生じないよう、必要な管理措置を講じます。

当社における個人情報の利用目的については、別紙個人情報の取り扱いについてに定める内容のとおりです。

また、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者へ提供することはありません。

当社は、個人情報の取り扱いに関する社内規程を整備し、すべての役員および従業員に周知するとともに、当該規程に基づいた適切な運用を行います。

2.法令および規範の遵守について

当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令、国が定める指針、その他関連する規範を遵守します。

3.個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。

また、実施している安全管理措置については定期的に点検・見直しを行い、不備が確認された場合には速やかに是正を行います。

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、十分な個人情報保護水準を備えた委託先を選定します。そのうえで、個人情報保護に関する契約を締結し、委託先に対して必要かつ適切な管理・監督を行います。

4.個人情報の取り扱いに関する苦情および相談について

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご相談、その他のお問い合わせにつきましては、所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、個人情報を適切に保護し、適正に取り扱うため、「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し、運用・維持するとともに、継続的な改善に取り組みます。

なお、当社の個人情報保護方針に重要な変更が生じた場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により告知します。

「個人情報保護マネジメントシステム」について

個人情報保護に関する方針の策定、体制の整備、計画、実施、点検および見直しを含む、個人情報保護のための一連の仕組みをいいます。

以上
制定日:2026年5月14日

個人情報の取り扱いについて

ビットアップ株式会社(以下「当社」とします。)は、個人情報に関する法律を遵守すると共に、以下のポリシーのもと、お客様の個人情報の保護をはかります。

1. 個人情報の定義について

個人情報とは当社、当ウェブサイトを利用されたことにより取得したお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他各お客様固有の情報を指します。

当社は、取得した個人情報を当社の営む占い業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供、これらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。

2. 個人情報の取得と使用目的について

お問い合わせフォームから送信されたお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報は、当社の運営業務に限ってのみ使用させていただきます。

お客様の同意なしに第三者に開示することは原則としていたしません。ただし、以下のケースにおいて個人情報を開示する場合があります。
・お客様が、個人情報の開示に同意している場合。
・法令により開示を求められた場合。
・当社が、本サイトの利用動向の分析のため収集した統計個人情報や個人を特定できない情報を開示する場合。

3. 委託先の監督について

当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

4. 個人情報の管理について

当社が収集したお客様の個人の情報は、厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩などに関し予防措置を講じるとともに、万一発生した場合は速やかに是正措置を講じます。また、サーバー上にお客様の情報は保管しておりません。

5. 個人情報の変更・削除について

当社が保有している個人情報のデータの修正、更新あるいは削除に関しては、ご本人様から当社にご連絡いただくことで行います。

6. アクセスログファイルについて

当社は、当ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の察知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計額的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより当社は、訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、ユーザーのページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得る事ができますが、個人特定情報の収集のために利用することはありません。